TAMMIKUUN aikana Hyvinkään pankki- ja vakuutusala on keskittynyt Hämeenkadun alkuun. Samassa talossa toimivat nyt riti rinnan Handelsbanken, If-vakuutusyhtiö, Sampo-pankki ja Tapiola.
– Meille on tärkeää, että olemme siellä, missä ihmiset liikkuvat. Hämeenkadun alussa on loistavat liikenneyhteydet aseman ja pysäkin vieressä. Parkkitilaakin on lähistöllä hyvin. Sijainti kilpailijoiden keskellä on yleensä kaikille eduksi., kehuu Tapiolan paikallispalvelupäällikkö Jouni Ojala.
Ojalan mukaan ero entisiin epäkäytännöllisiin tiloihin vanhassa talossa on selkeä. Saneerattuihin tiloihin on rakennettu runsas joukko lasiseinin ja –ovin jaettuja tapaamistiloja, joissa asiakas voi hoitaa pankki- ja vakuutusasiat rauhassa.
Toisin kuin Tapiolan tilat, viereisessä liikehuoneistossa toimivan Handelsbankenin uusi liiketila on suunniteltu kaartuvaksi avokonttoritilaksi.
– Pankkisalaisuuden toteutumisesta on huolehdittu ensinnäkin jakamalla tilaa väljästi seinäkkeiden ja viherkasvien avulla. Jatkossa myös taustamusiikki hajottaa ääniä niin, että keskustelut pysyvät kahdenkeskisinä. Tarvittaessa voidaan vetäytyä myös lasiovien taakse neuvottelutilaan, toteaa konttorinjohtaja Risto Mäkeläinen.
Vallalla ollut trendi, joka on ajanut pankkeja katutasosta ylempiin kerroksiin, ei miellytä Ojalaa.
– Meille on pankkina tärkeää, että olemme esteettömästi ja keskeisellä paikalla asiakkaiden saavutettavissa. Lisäksi avarat ja valoisat tilat luovat viihtyisyyttä niin asiointiin kuin työntekoonkin.
Monin paikoin liiketoiminta on keskittynyt kauppakeskuksiin, jotka eivät ole pankkien toiminnan kannalta paras toimintaympäristö.
– Kustannustaso kauppakeskuksissa on yleensä korkeampi. Markkinointiyhteistyö sekä vaatimus yhtenäisistä ja pitkistä aukioloajoista eivät ole pankkitoiminnan kannalta tarpeellisia asioita. Lisäksi, rahoitusalan työehtosopimuksen mukaisesti, pyhäpäivät eivät ole pankeissa työpäiviä, listaa Mäkeläinen.